Q. 겨울에도 에어컨에서 물이 떨어질 수 있나요?
A. 난방 운전 시에는 실외기에서 제상수가 발생합니다. 실내기에서 물이 떨어진다면 드레인 배관 동파나 역류가 원인일 수 있습니다.
서울 시스템에어컨 물떨어짐 상담
서울 동대문구 전농동에서 물이 떨어질 때에는 발생 위치와 시점, 사용 중인 제품 반응을 바탕으로 드레인 배수·결빙·펌프·단열 상태를 확인합니다.
전화 상담 1533-4959실내기 아래, 천장 마감, 배수 호스 출구 중 물이 보이는 위치를 확인합니다.
운전 중, 전원을 끈 뒤, 비가 오거나 습도가 높은 때의 변화를 구분합니다.
냉방 약화, 결빙, 펌프 소리, 필터 오염처럼 함께 나타나는 변화를 기록합니다.
전기 부품에 물이 닿을 수 있으면 운전을 멈추고 전원 상태를 먼저 확인합니다.
물이 떨어지는 위치와 발생 시점, 제품 종류를 알려주세요.
배수 경로, 결빙, 펌프와 배관 상태를 점검합니다.
확인된 원인과 작업 범위를 설명한 뒤 진행 여부를 안내합니다.
점검 뒤 재가동 상태와 배수 흐름을 함께 확인합니다.
A. 난방 운전 시에는 실외기에서 제상수가 발생합니다. 실내기에서 물이 떨어진다면 드레인 배관 동파나 역류가 원인일 수 있습니다.
A. 천장 내부 목재·석고보드 부패, 곰팡이 번식, 아래층 누수 피해, 전기 합선 위험이 있습니다. 수리 비용보다 2차 피해 복구 비용이 훨씬 클 수 있습니다.
A. 시공 하자일 가능성이 높습니다. 시공업체나 건설사에 하자 보수를 요청하세요. 하자 보수 기간(보통 2년)이 지났다면 전문 수리업체를 이용하시면 됩니다.
A. 에어컨 청소는 필터·열교환기·팬 청소를 포함하며, 드레인 청소는 별도 항목입니다. 물떨어짐 수리 시 드레인 청소가 기본 포함되며, 필요 시 전체 청소도 함께 진행할 수 있습니다.
A. 네, 가능합니다. 다층 건물의 경우 층별 순차 점검 또는 팀 분산 동시 점검이 가능합니다. 사전에 대수와 층수를 알려주시면 일정을 조율해 드립니다.
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