에어컨·생활 설비 상담 상담 전 자주 묻는 질문

Question 1

상담 신청에는 어떤 내용을 적으면 되나요?

Accepted Answer

주소, 필요한 서비스 종류, 증상이 발생한 위치와 시점, 제품 또는 설비 상태를 가능한 범위에서 적어주세요.

Question 2

사진을 첨부해도 되나요?

Accepted Answer

가능합니다. 중고 에어컨 매입 상담은 제품 사진을 최대 3장까지 첨부할 수 있습니다. 그 외 서비스는 요청사항에 증상을 자세히 적어주세요.

Question 3

주소는 어느 정도까지 적어야 하나요?

Accepted Answer

방문 상담이 필요한 경우를 위해 시·군·구와 동, 상세 위치를 입력해 주세요. 개인정보는 상담 목적에 필요한 범위에서만 작성해 주세요.

Question 4

여러 증상을 한 번에 문의할 수 있나요?

Accepted Answer

가능합니다. 증상별로 발생 공간과 우선 확인이 필요한 내용을 구분해 적어주시면 상담 내용을 정리하는 데 도움이 됩니다.

Question 5

상담 신청 후 어떻게 확인하나요?

Accepted Answer

접수된 연락처와 요청사항을 기준으로 필요한 확인 항목을 안내합니다. 추가 정보가 필요하면 상담 과정에서 확인할 수 있습니다.

경기 부천시 에어컨 가스충전·냉매보충 상담 안내