에어컨 철거·중고 매입 상담 전 자주 묻는 질문

Question 1

중고 에어컨 매입 상담 전에 어떤 정보를 준비하면 되나요?

Accepted Answer

벽걸이·스탠드·2in1·천장형 등 제품 종류, 제조사와 제조 연식, 실내기·실외기 위치를 알려주세요. 제품 사진을 함께 첨부하면 모델과 설치 환경을 확인하는 데 도움이 됩니다.

Question 2

실외기가 베란다·옥상·외벽에 있으면 어떻게 알려야 하나요?

Accepted Answer

실외기 위치와 접근 가능한 통로, 사다리차 또는 승강기 이용 여부를 요청사항에 적어주세요. 현장 확인이 필요한 항목을 상담 단계에서 정리할 수 있습니다.

Question 3

철거와 중고 매입 상담을 함께 신청할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 서비스 종류에서 에어컨 철거·중고 에어컨 매입을 선택하고 철거가 필요한지, 제품 상태 확인이 필요한지를 요청사항에 함께 남겨주세요.

Question 4

제품 라벨 사진은 왜 필요한가요?

Accepted Answer

제품 라벨에는 제조사·모델·제조 연식 확인에 도움이 되는 정보가 있을 수 있습니다. 가능한 경우 실내기 또는 실외기의 제품 라벨 사진을 첨부해 주세요.

Question 5

여러 대의 에어컨을 한 번에 문의하려면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

제품별 종류와 위치를 구분해 요청사항에 적고, 사진은 최대 3장까지 첨부해 주세요. 추가 제품 정보는 상담 연락 시 이어서 확인할 수 있습니다.

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